Главная страница » Условия оказания услуг

Условия оказания услуг

1. Предмет услуги

Исполнитель (Михаил Дмитриев, самозанятый) оказывает услугу по техническому восстановлению доступа к панели администратора сайта на платформе WordPress.

Услуга включает в себя:

  • Сброс или изменение пароля администратора.
  • Разблокировку учетной записи через базу данных или хостинг-панель.
  • Восстановление прав супер-администратора.
  • Техническую диагностику причин потери входа.

2. Что НЕ входит в услугу (Границы ответственности)

Услуга направлена исключительно на возврат управления сайтом. В стоимость НЕ входят и не гарантируются:

  • Лечение сайта от вирусов, вредоносного ПО или бэкдоров.
  • Настройка систем защиты, фаерволов или антивирусов.
  • Исправление ошибок верстки, дизайна или контента.
  • Гарантия того, что сайт не будет взломан повторно.
  • Обучение клиента работе с WordPress.

⚠️ Важно: Если после восстановления доступа сайт окажется заражен, Исполнитель имеет право сообщить об этом Заказчику, но лечение вирусов является отдельной услугой и оплачивается дополнительно.

3. Порядок оплаты и чеки

  • Исполнитель работает официально в статусе самозанятого (НПД).
  • Оплата производится путем перевода на карту/счет Исполнителя.
  • Чек формируется автоматически в приложении «Мой налог» и отправляется Заказчику в течение 5 минут после поступления средств. Чек является единственным документом, подтверждающим оказание услуги.
  • Договор-оферта считается заключенным с момента оплаты и получения чека. Письменный договор на бумаге не требуется (согласно ст. 160 ГК РФ).

4. Гарантии и ограничения

  • Гарантия доступа: Исполнитель гарантирует возврат входа в панель администратора на момент окончания работ.
  • Сохранность данных: Исполнитель обязуется не удалять и не изменять контент сайта, кроме таблицы пользователей (wp_users) и файлов, необходимых для сброса пароля.
  • Отказ от гарантии: Исполнитель не несет ответственности за потерю доступа, если Заказчик самостоятельно изменил пароли, данные хостинга или структуру БД после завершения работ.
  • Сроки: Указанные сроки («30 минут», «1 час») являются ориентировочными и зависят от скорости ответа хостинг-провайдера и сложности случая.

5. Контакты и реквизиты

Исполнитель: Дмитриев Михаил Михайлович

Статус: Самозанятый

ИНН: 745214109601

Email: gk-dmitriev@yandex.ru

Telegram: @chinimwp